রবিবার শীর্ষস্থানীয় মোবাইল ফোন অপারেটর গ্রামীণফোন ডিজিটাল পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেসের সুবিধার্থে শ্রবণ ও বক্তৃতা অক্ষমতায় ভুক্তভোগীদের জন্য “সাইন-লাইন” নামে একটি নিবেদিত সংকেত ভিত্তিক ভিডিও কল পরিষেবা চালু করেছে।

শ্রবণ ও বাক প্রতিবন্ধীদের জন্য গ্রামীণফোনের নতুন পরিষেবা "সাইন লাইন"
ছবি: সংগৃহীত

পরিষেবাটি অপারেটরের অংশ হিসাবে “কোথাগুলি হরিয়ে না জাক স্বভাবের অভাবে” লোককে সাইন ভাষা শেখার জন্য অনুপ্রাণিত করার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছিল যাতে প্রতিবন্ধীদের দ্বারা আক্রান্ত যারা কাছের এবং প্রিয়জনদের সাথে যোগাযোগ সহজতর হয়।

এই উদ্যোগের মাধ্যমে গ্রামীণফোন তার অফিসিয়াল ওয়েব সাইট এবং স্ব-পরিষেবা ডিজিটাল কেয়ার অ্যাপ মাইজিপিতে সাইন ল্যাঙ্গুয়েজ ডিজিটাল কেয়ার সার্ভিসেসকে অন্তর্ভুক্ত করেছে, নগরীর ওয়েস্টিন হোটেলে অনুষ্ঠিত এই সেবাটির সূচনা অনুষ্ঠানে সংস্থার কর্মকর্তারা জানিয়েছেন।

অনুষ্ঠানে সাইন ল্যাঙ্গুয়েজ বিশেষজ্ঞ আরাফাত সুলতানা লতার নেতৃত্বে সাইন-ল্যাঙ্গুয়েজ বিশেষজ্ঞদের একটি দল ‘একুশের গান’ শিরোনামের গানটি পরিবেশন করে।

অনুষ্ঠানে জিপি প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ইয়াসির আজমান, প্রধান মার্কেটিং কর্মকর্তা সাজ্জাদ হাসিব, মার্কেটিং এর প্রধান নাফিস আনোয়ার চৌধুরী, যোগাযোগের প্রধান খায়রুল বাশার এবং অভিনেতা ও গায়ক তাহসান খান প্রমুখ উপস্থিত ছিলেন।

তদুপরি, ‘কোথাওলো হরিয়ে না জাক স্বভাবের অভাবে’ প্রচারটি লতা নির্মিত টিউটোরিয়াল ভিডিওর মাধ্যমে লোককে সাইন ল্যাঙ্গুয়েজের বেসিকগুলি শিখতে সহায়তা করবে।

জিপি কর্মকর্তারা বলেছেন, সাইন ল্যাঙ্গুয়েজ শেখার ফলে লোকেরা তাদের কাছের এবং প্রিয়জনদের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম করবে যারা উভয়ই বক্তৃতা বা শ্রবণ অক্ষমতায় ভুগেছে। যে কেউ জিপির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এবং তার ইউটিউব চ্যানেলে টিউটোরিয়ালটি অ্যাক্সেস করতে পারবে।

সমাজের প্রতি কোম্পানির প্রতিশ্রুতি পুনর্ব্যক্ত করে ইয়াসির বলেছিলেন, ‘যোগাযোগ প্রযুক্তির সুবিধা অবশ্যই আমাদের সমাজে প্রত্যেককে পৌঁছে দিতে এবং অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।’

আজমান বলেন, ‘আজ আমরা ৭৬.৫ মিলিয়ন গ্রাহক পরিবার এবং শ্রবণ ও বক্তৃতা প্রতিবন্ধী সম্প্রদায়ের সাথে আমাদের নেটওয়ার্কের প্রত্যেকের সেবা করা আমাদের দায়িত্ব, “সাইন-লাইন” সংহতকরণ আমাদের সেবা করতে সহায়তা করবে।’

তিনি বলেছিলেন, ‘এখন ডিজিটাল বাংলাদেশকে আরও বেশি অবদান রাখতে ডিজিটাল অন্তর্ভুক্তি আরও প্রশস্ত করা এবং এভাবে সমাজকে ক্ষমতায়ন করা আমাদের উদ্দেশ্য।’